レジの行列を横目にスッとセルフレジで会計を済ませるのは気持ちいい…！使えない人は絶対「有人レジ」希望！あなたはどっち？

ATMが広く普及されたように、セルフレジも数年後には当たり前になるだろう。最近の大型スーパーでは、セルフレジを多く設けている場所も見かける。しかし、セルフレジをうまく扱えないお客さんからは、「あななたちの仕事でしょ？」と有人レジを強く要望されるという。

多くはセルフレジの近くに立っている店員が、クレームを言われることが多いようだ。彼らはセルフレジを監視しながら、操作方法をレクチャーしたり、トラブルを処理している。ひとりで数台のセルフレジを監視するため、有人レジのときより仕事量が多いのに、だ。

実はスーパーのレジ打ちは、
(抜粋)

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https://news.yahoo.co.jp/articles/c07a8f22241915f884ce0906bb2165418e5baeda